Se você quer aumentar o faturamento do seu restaurante, investir no delivery pode ser uma ótima opção.
Para isso, é preciso pensar na logística, embalagens, canais de atendimento e estratégias de marketing.
Confira nesse artigo as principais dicas para montar um delivery.
O que é um delivery?
Para começar, é preciso saber o que é um delivery. A palavra significa “entrega”.
Na prática, funciona de forma simples: você acessa um aplicativo ou entra em contato diretamente pelo telefone, faz o pedido e aguarda a entrega na sua casa.
Porém, apesar de simples, para montar um delivery é preciso se atentar a alguns pontos importantes, para ter sucesso no seu negócio. Confira a seguir.
Como montar um delivery de sucesso?
Alguns pontos precisam ser considerados ao se pensar em montar um delivery. Confira abaixo.
Pense na logística
Antes de começar a oferecer entrega dos pratos do seu restaurante, é preciso pensar na logística!
Afinal, além de receber muitos pedidos, você vai querer que os clientes tenham uma boa experiência e se tornem assíduos, não é mesmo? Lembre-se de que a fidelização é muito importante.
Para isso, você deve considerar o raio de entrega grátis, em quais horários o seu restaurante fará as entregas, quais funcionários serão necessários para preparar e entregar os pratos, dentre outros aspectos.
Veja também: Tráfego pago para restaurante e delivery: como fazer?
Pense no cardápio
Para que você aumente as vendas no seu delivery, é importante dedicar um tempo para pensar no cardápio.
Para isso, crie uma boa descrição dos pratos, invista em boas fotos e defina os preços. Não se esqueça de que as redes sociais são mídias muito visuais.
Por isso, use equipamentos profissionais, ajuste a iluminação, faça uma boa ambientação dos pratos.
Defina os canais de atendimento
Para fazer entregas delivery, você pode usar diversos canais.
É possível atender clientes pelo WhatsApp, através do Instagram, por apps de entrega, como por exemplo, o iFood… enfim, são diversas opções!
O ideal é que você esteja presente em mais de um canal e use todo o potencial de cada mídia.
Invista em um programa de fidelidade
Um programa de fidelidade pode contribuir muito para aumentar as vendas do seu delivery. Ele funciona como um incentivo para que o cliente retorne ao seu estabelecimento.
Já sabemos que manter os clientes custa mais barato do que conquistar novos clientes.
O incentivo pode acontecer de diversas formas. através de cupons de desconto, oferecer um brinde ao conquistar um número específico de pedidos no seu estabelecimento, dentre outros.
Ofereça cupons de desconto
Oferecer cupons de desconto é importante para o sucesso do seu delivery.
Afinal, eles atraem novos clientes para o seu estabelecimento. E o cupom de desconto pode ser um incentivo para que novos clientes conheçam o seu restaurante.
Há clientes que escolhem o restaurante justamente por causa dos cupons de desconto. Vale a pena pensar sobre isso, não é mesmo?
Como montar um açaí delivery?
O delivery de açaí ganhou popularidade e se expandiu em diversas regiões do Brasil, sendo um dos mais procurados por empreendedores e clientes. Mas alguns cuidados devem ser considerados para o sucesso do seu estabelecimento. Confira:
- Defina o cardápio;
- Invista em boas embalagens;
- Pense sobre a melhor forma de contratar entregadores;
- Invista na divulgação.
Gostou das nossas dicas? Se você quer aumentar potencializar a presença digital do seu restaurante, que tal contar com os serviços de uma agência de marketing para restaurantes?
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